Términos de Uso

1. Identificación del prestador

La aplicación web Cafetín (en adelante, "la App") es operada por TX GLOBAL SAS, RUT 219687470017, con domicilio en Maipú 1708, Montevideo, Uruguay. Para consultas: legal@cafetin.uy o al teléfono 092 951 961.

2. Aceptación de los términos

Al registrarte o utilizar la App, aceptás estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la App. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificándote a través de la App o por correo electrónico.

3. Registro y cuenta de usuario

• Para usar la App debés autenticarte con tu cuenta de Google.
• Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de Google y de toda actividad que ocurra bajo tu sesión.
• Debés ser mayor de 18 años para crear una cuenta. Los perfiles de menores ("Cafetín Kids") solo pueden ser creados y gestionados por un padre, madre o tutor legal titular de la cuenta.
• La información que proporcionás debe ser veraz y actualizada.

4. Servicio ofrecido

La App permite:

• Consultar el menú disponible del local.
• Realizar pedidos de productos para consumo en el local o para llevar.
• Gestionar perfiles de hijos/as para pedidos escolares (Cafetín Kids).
• Comprar y utilizar cuponeras (packs prepagos de productos).
• Realizar pagos a través de los métodos habilitados (efectivo, transferencia, Mercado Pago, entre otros).
• Recibir notificaciones sobre el estado de tus pedidos.

5. Pedidos y pagos

• Los precios se expresan en pesos uruguayos (UYU) e incluyen IVA cuando corresponda.
• Los precios pueden variar sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
• Un pedido confirmado constituye una oferta de compra sujeta a disponibilidad de productos.
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error en precios, falta de stock o conducta abusiva.
• Los pagos realizados a través de pasarelas externas (Mercado Pago) están sujetos a los términos y condiciones de dichos proveedores.

6. Cuponeras

• Las cuponeras son packs prepagos que otorgan una cantidad determinada de usos de productos.
• Una cuponera se activa recién cuando el pago es confirmado.
• Las cuponeras son personales e intransferibles.
• Los usos no consumidos no son reembolsables salvo que la ley aplicable lo exija.
• Cada cuponera tiene un tipo (café, vianda, mixto) y solo puede utilizarse para productos de la categoría correspondiente.

7. Programa de fidelización

La App puede incluir un programa de puntos o recompensas. Las condiciones específicas (acumulación, canje, vencimiento) serán comunicadas dentro de la App. TX GLOBAL SAS se reserva el derecho de modificar o discontinuar el programa con aviso previo de 30 días.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la App (diseño, textos, logotipos, código fuente) es propiedad de TX GLOBAL SAS o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

9. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

• No utilizar la App con fines fraudulentos o ilícitos.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• No manipular precios, cantidades u otros datos del sistema.
• No sobrecargar ni interferir con el funcionamiento de la App.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta sin previo aviso.

10. Limitación de responsabilidad

• La App se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
• TX GLOBAL SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la App.
• En caso de alergias o intolerancias alimentarias, la información proporcionada en la App es orientativa. El usuario debe verificar directamente con el local ante dudas.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés escribirnos a legal@cafetin.uy o comunicarte al 092 951 961.